A tela de Consentimentos permite cadastrar e gerenciar os termos de aceite que os participantes precisam visualizar ou aceitar ao se registrarem na promoção. As definições configuradas nesta tela são aplicadas de forma automática e idêntica tanto no site oficial da campanha quanto na interação via chatbot.
Com essa ferramenta, você garante a conformidade com regulamentações e leis de proteção de dados (como a LGPD), separando com clareza o aceite dos regulamentos das autorizações opcionais, como o recebimento de mensagens publicitárias.
Bloco do Termo (ex: Termo 1)
- O que é/Como preencher: Estrutura que agrupa um consentimento específico. Você pode clicar no ícone de dois pontos à esquerda para arrastar e reordenar os termos, ou clicar na lixeira à direita para excluir o bloco inteiro.
Texto *
- O que é/Como preencher: Escreva a mensagem de consentimento que será apresentada ao participante (por exemplo: "Li e concordo com os Termos de Uso e Regulamento"). Utilize a barra de ferramentas no topo do campo para formatar o texto em negrito, adicionar links ou criar listas. Este campo é obrigatório.
Tipo de consentimento
- O que é/Como preencher: Selecione no menu suspenso a categoria jurídica deste aceite (exemplo: "Outro (genérico)" ou comunicação de marketing). Esse campo vincula a escolha do cliente ao registro de cadastro no banco de dados.
Exibição
- O que é/Como preencher: Escolha como o campo aparecerá na tela para o usuário final. A opção padrão "Checkbox (opt-in)" exibe uma caixa de seleção para o participante marcar manualmente.
É um aceite obrigatório?
- O que é/Como preencher: Alterne a chave para a posição ligada (laranja) se o participante for obrigado a aceitar este termo para concluir o cadastro. Se permanecer desligada (cinza), o aceite será opcional.
+ Adicionar novo aceite
- O que é/Como preencher: Clique neste botão para abrir um novo bloco em branco caso sua promoção exija múltiplos termos de consentimento separados.
Dica de Ouro do evolu
Mantenha os aceites legais e de marketing em blocos separados! Para estar em conformidade com as boas práticas da LGPD, o aceite do Regulamento pode ser marcado como obrigatório, mas a autorização para envio de propagandas ou dados para terceiros deve sempre ser opcional (chave "É um aceite obrigatório?" desligada).