Nesta seção, você configura as regras para a mecânica de Cashback. O cashback devolve ao cliente uma parte do dinheiro gasto em compras, estimulando o retorno e a fidelidade à sua marca.
Aqui você define quais produtos dão direito ao retorno financeiro, estabelece limites de valor reembolsado por nota ou por cliente e configura os prazos bancários para o pagamento do benefício.
Chave de Ativação (Cashback)
- O que é/Como preencher: É o botão no canto superior direito do painel. Clique nele para ativá-lo (deixando-o aceso) e liberar a mecânica de cashback na sua campanha.
Selecione produtos participantes da campanha
-
O que é/Como preencher: Determina quais produtos geram reembolso em dinheiro. Clique no botão "+ Selecionar produtos" para escolher itens específicos do seu catálogo. Se preferir que qualquer produto da loja pontue cashback, não selecione nenhum item individual.
Limite de cashback por cupom? *
- O que é/Como preencher: Define se existirá um valor máximo de reembolso permitido em uma única nota fiscal. Marque "Sim" para fixar um teto por compra ou "Não" para permitir cashback proporcional sem limite por cupom.
Valor máximo por cupom *
-
O que é/Como preencher: É o valor limite de dinheiro de volta liberado em um único cupom fiscal. Se escolheu "Sim" no campo anterior, digite a quantia máxima em reais (ex: R$ 50,00).
Limite de cashback por participante? *
- O que é/Como preencher: Define se existe um teto total de dinheiro de volta acumulado por cliente (CPF) durante toda a campanha. Escolha "Sim" para limitar o gasto por pessoa ou "Não" para permitir acúmulo livre.
Valor máximo por participante *
-
O que é/Como preencher: É o montante total de dinheiro que um mesmo cliente pode receber durante a promoção. Caso tenha marcado "Sim" no item anterior, digite o limite desejado em reais (ex: R$ 200,00).
Máximo de dias de regularização de conta do banco recebedor? *
-
O que é/Como preencher: É o prazo limite (em dias) que o cliente tem para cadastrar ou corrigir a chave PIX/dados bancários para receber o pagamento. Informe a quantidade de dias desejada (o padrão do sistema é 30 dias).
Dica de Ouro do evolu
Ative a opção "Limite de cashback por cupom" caso sua promoção envolva produtos com grande variação de preço! Isso evita que compras muito altas consumam rapidamente o orçamento total do seu cashback, garantindo que a recompensa chegue a um número maior de clientes ao longo de toda a campanha.